备件供应
拥有英伟达、台积电、纬创、富士康、英业达、美超微、华硕、技嘉等厂商的广泛供应链资源,可提供 GPU 及海外 ODM 服务器备品备件,并提供软硬件集成服务,确保客户高效稳定地部署和运营服务器。
RESOURCE CAPABILITY
拥有英伟达、台积电、纬创、富士康、英业达、美超微、华硕、技嘉等厂商的广泛供应链资源,可提供 GPU 及海外 ODM 服务器备品备件,并提供软硬件集成服务,确保客户高效稳定地部署和运营服务器。
提供一系列针对 HGX GPU、SXM5 接口、PCIe 插槽、CPU、SSD 固态硬盘、缓存层级 L6 至 L10,以及电源相关 GPU 备件、芯片、模组等维保替换服务,覆盖各大知名品牌,帮助客户快速恢复系统性能。
OPERATIONS
覆盖设备安装、调试、运维到退役全流程,支持 NVIDIA/AMD/国产 GPU 全系产品。
通过 NVIDIA Partner Network 认证,支持备件库直供、快速诊断和按需更换。
7x24 小时全时响应,故障初判、远程排查、数据安全保障和风险闭环。
SERVICE PROCESS
标准化服务链路让客户清楚知道每一步进度,从需求提交到结果反馈都有记录可追踪。
收集设备型号、故障现象、业务影响和期望恢复时间。
工程师远程排查日志、硬件状态和运行环境。
区分硬件异常、软件异常、网络或资源调度问题。
根据故障类型快速匹配 GPU、SSD、电源、模组等备件。
安排工程师上门执行维修、更换或系统调优。
针对软件异常和环境问题提供远程修复支持。
完成负载、稳定性、连通性和性能测试。
归档故障原因、处理动作、验证结果和后续建议。